포함사항

1. 호텔 왕복 픽업&드랍 서비스(픽업은 호텔, 드랍은 호텔 또는 시내 모두 가능)

(호텔이 시 외곽에 위치한 경우 추가요금이 발생됩니다.)
2. 스노클링 장비 일체
3. 일정내의 입장료
4. 코타키나발루 현지식 뷔페
5. 전문 가이드 및 기사
6. 안전수칙 교육, 바닷속 체험

불포함사항

1. 해외 여행자보험 (우측메뉴에서 바로 가입하실수 있습니다.)
2. 포함사항을 제외한 개인적으로 사용하시는 모든 경비

이용안내

▶ 구매시 필수 정보
- 정확한 숙소명

▶ 사용 방법
- 예약하신 투어 상품 이용시 본 바우처를 제시한 후 서비스를 이용하시면 됩니다.
- 상품 이용 전 카카오톡(카카오톡:pz_kotakinabalu) 추가는 필수입니다.

▶ 미팅 안내
- 현지 카카오톡은 pz_kotakinabalu 입니다. 미팅 및 준비사항과 관련해 궁금하신 사항 있으시면 문의하시기 바랍니다.
- 투어 1일 전 현지매니저가 개인카톡으로  픽업시간 및 차량정보 안내 드립니다.
- 예약시 안내해주신 장소로 픽업이 진행됩니다. 예약하신 시간에 맞춰 꼭 나와주시기 바랍니다.
  (픽업은 교통상황에 따라 예약하신 시간보다 조금 늦어질 수도 있으니 양해 부탁드립니다.)

▶ 투어 일정 시간

07:00 - 18:00

▶ 코타키나발루 호텔 위치 정보

• 시내 지역 호텔
 샹그릴라 탄중아르 / 수트라하버 마젤란-퍼시픽 / 하얏트리젠시 / 힐튼 / 르메르디앙 / 호라이즌 / 그란디스 / 드림텔 / 더클라간 / 밍가든 / KK스카이 / 63호텔 / 가야센터 / 프로미네이드 / 사바오리엔탈 / 오세아니아 / 시티텔 / 마리나코트-마리나시티 / 키나바루 다야 / 제설턴 / C'haya Hotel 등

• 원보르네오 지역 호텔
 그랜드보르네오 / 코트야드 / 더클라간리젠시 / 튠 / 리카스콘도텔 등

• 외곽지역 호텔
 샹그릴라 라사리아 / 넥서스 / 보르네오비치빌라 등

주의사항

- 본 티켓/패스 상품은 현지 파트너사와 서비스 계약 체결후 직거래되는 상품으로 현지 서비스 제공자의 모든 규정을 준수합니다.
- 모든 상품의 예약은 투어 취소 시의 환불 조치와 관련하여 투어일 기준 최대 3일 전까지의 예약만 가능합니다.
- 개인의 과실로 탑승 거절 및 분실, 도난, 미사용은 환불되지 않습니다.
- 정해진 시간에 출발합니다. (예약했지만 사전 연락 없이 예약 장소에 나타나지 않을 경우 취소처리됩니다.) 
- 명시된 스케쥴과 요금은 현지 사정에 따라 변경, 취소될 수 있으며, 업체에서 예측하지 못한 기상악화 및 천재지변으로 인해
  투어를 진행할 수 없을 경우에는 최대한 일정을 조정해서 진행하실 수 있도록 도와드리고 있습니다.
- 예약시 고객님께서 잘못 입력하신 정보(연락처, 이름, 이메일 주소 등) 및 분실에 따른 불이익에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 인기상품의 경우 미리 예약을 해야 하며, 하지 않았을 경우 원하시는 시간/날짜에 이용이 불가할 수도 있습니다.
- 투어는 항상 저희 현지가이드 인솔하에 안전하게 진행됩니다.
- 여행 중 현지의 천재지변, 파업 등으로 인한 일정 변경 및 추가 요금은 당사가 책임 지지 않습니다.
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취소환불

- 예약 가능 상태일 경우 후 48시간 이내에 결제하여 주시기 바랍니다. (48시간 이전까지 입금이 확인되지 않으면 자동으로 취소됩니다.)

- 투어일 기준에 따라 취소 수수료가 부과되오니 꼭 확인하시기 바랍니다.
  투어일 기준 20일 이전 취소시 전액 환불
  투어일 기준 19일 ~ 10일 이전 취소시 수수료 10%
  투어일 기준 9일 ~ 8일 이전 취소시 수수료 20%
  투어일 기준 7일 ~ 3일 이전 취소시 수수료 50%
  투어일 기준 2일 ~ 당일 취소시 환불 불가

- 기상악화, 천재지변으로 인한 액티비티 취소 시에는 100% 환불 가능합니다.

- 취소 처리 기간은 영업시간 월요일 ~ 금요일 9:30 ~ 18:00에만 가능하며, 이후 취소 접수시 익일 접수로 처리됩니다.
- 금요일 18:00 이후에는 익주 월요일 접수로 처리됩니다.

요금정보

- 최소 예약 인원 : 2명이상부터 예약 가능

- 1인당 상품가 입니다.

- 성인 : 12세 이상

  소아 : 만 3세 ~ 11세 (한국 나이)

  유아 : 만 2세 이하