포함사항

1. 마사지 이용권

불포함사항

1. 매너팁

이용안내

▣ 구매시 필수 정보 
- 예약시 "주문시 요청사항"란에 체류하시는 호텔(ex. 크림슨 리조트(Crimson Resort and Spa Mactan))기입은 필수입니다.

▶ 사용 방법
- 예약하신 투어 상품 이용시 발송해 드린 바우처를 제시하신 후 서비스를 이용하시면 됩니다.(모바일 이미지도 가능)

- 픽업 및 드랍 서비스는 2인 이상 예약시 제공되며, 세부시티나 코도바 지역의 경우 픽업&드랍에 따른 추가요금이 발생될 수 있습니다.

▶ 시간 안내
- 이용가능시간 : 10:00 – 21:30
- 아로마 마사지 : 10:00 - 17:30 까지만 가능
- 예약제로만 이용가능합니다.
- 픽업예약은 1시간 단위로만 예약 가능합니다. (Ex. 11:00, 12:00, 13:00...)
- 마지막 픽업 시간은 21:00입니다.

▶ 미팅안내
- 투어 하루전날 현지매니져가 개인카톡으로  픽업시간 및 차량정보 안내 드립니다. 
- 예약시 기재해주신 장소로 픽업이 진행됩니다. 예약하신 시간보다 5~10분 먼저 나와주시기를 부탁드립니다. 
(픽업은 교통상황에 따라 예약하신 시간보다 조금 늦어질 수도 있으니 양해 부탁드립니다.)

주의사항

- 정해진 시간에 출발합니다. (예약했지만 사전 연락 없이 예약 장소에 나타나지 않을 경우 취소 처리됩니다.)  
- 예약시 고객님께서 잘못 입력하신 정보(연락처, 이름, 이메일 주소 등) 및 분실에 따른 불이익에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 투어는 항상 저희 현지가이드 인솔하에 안전하게 진행됩니다.
- 전액 결제 후 현지 사정 등으로 확약이 되지 않을 수 있으며, 이 경우 결제하신 금액은 100% 환불 진행됩니다. 
- 본 상품은 여행자보험이 포함되지 않은 상품으로 여행보험 가입 후 이용하시기를 권장합니다.

- 패키지 상품 이용 고객의 예약 후 패키지 일정등의 변경등으로 인한 취소 및 환불은 불가합니다.

취소환불

- 예약 가능 상태일 경우 후 48시간 이내에 결제하여 주시기 바랍니다. (48시간 이전까지 입금이 확인되지 않으면 자동으로 취소됩니다.)

- 투어일 기준에 따라 취소 수수료가 부과되오니 꼭 확인하시기 바랍니다.
- 투어일 기준 20일 이후 전액 환불
- 투어일 기준 19일 ~ 10일 이전 취소시 수수료 10%
- 투어일 기준 9일 ~ 8일 전 취소시 수수료 20%
- 투어일 기준 7일 ~ 3일 이전 취소시 수수료 50%
- 투어일 기준 2일 ~ 당일 취소시 환불 불가

- 기상악화, 천재지변으로 인한 액티비티 취소 시에는 100% 환불 가능합니다.

- 취소 처리 기간은 영업시간 월요일 ~ 금요일 9:30 ~ 18:00에만 가능하며, 이후 취소 접수시 익일 접수로 처리됩니다.
- 금요일 18:00 이후에는 차주 월요일 접수로 처리됩니다.
- 개인적인 사유로 확인이 늦거나 예약된 날짜와 시간등이 다르다고 하여도 당일에는 환불/변경/취소가 안되는 점을 꼭 유념해 주시기 바랍니다.

요금정보

- 1인당 상품가입니다.
- 최소 2인 이상부터 예약 가능